Recensioni Autorombo S.a.s, Mirano

Personale preparato.

Gente profesionali

Persone gentili e disponibili e molto esaurienti, e con ottimi consigli.

Gentili, cordiali e ben preparati. Buone autovetture.

GRAZIE AUTOROMBO.
Ho acquistato una Duster 1.0 gpl da Borsoi a Mestre ad inizio maggio 2020. La vettura presentava evidenti problemi in accensione. Dopo aver ricoverato la vettura presso il concessionario di vendita, sostituita la centralina di accensione, il problema non è stato risolto e solo parlare telefonicamente con il personale dell’officina Borsoi era praticamente impossibile. Sono arrivato a chiamare anche 5 volte in un giorno, sentendomi sempre rispondere che appena possibile mi avrebbero contattato, ma questo puntualmente non avveniva. Ho dovuto contattare il servizio clienti Dacia Italia, che ha fatto da tramite con Borsoi ma anche in questo caso traspariva solo un ulteriore irritamento da parte del personale del reparto officina. La sensazione che ho avuto era di una completa mancanza di volontà da parte loro di risolvere i problemi di un’auto con 15 gg di vita (nel frattempo mi accorgevo che un semiasse perdeva grasso, impedendomi di utilizzare la vettura per ovvi motivi di sicurezza).
Preso dallo sconforto chiamavo AUTOROMBO di Mirano, parlando con Enrica, che si dimostrava da subito gentile e disponibile, pur non avendo comprato la macchina da loro, e nel giro di pochissimo tempo mi forniva una vettura sostitutiva e mi ricoverava la mia, risolvendo (finora) ogni problema, sostituendo una cuffia del semiasse e gli iniettori della benzina. Che posso dire? Grazie Autorombo, grazie al meccanico Stefano, ugualmente ad Enrica, molto disponibile, professionale e gentile.
Autorombo batte Borsoi 100 a zero.